永乐园公墓位于天津市西青区杨柳青以西一带（以园区公示为准），园区面积较大，墓区分布复杂。过去，家属第一次来园常因路牌指示不清而绕路，尤其是祭扫高峰期，人群集中，找墓位耗时较长，部分老年家属反映“转了好几圈才找到”。园区工作人员也常被问路，影响现场秩序。

为此，永乐园公墓启动了导视系统升级项目。第一步，将整个园区划分为若干片区，用不同颜色区分，并统一更换了路口指示牌，标明方向与距离。第二步，在主要路口增设电子查询屏，家属输入逝者姓名即可显示墓位编号和佳步行路线。第三步，对墓碑编号进行重新喷涂，加大字体，并在墓区入口设置区域总览图。

升级后，家属找墓位的平均时间明显缩短，问路次数大幅减少。祭扫高峰期的现场秩序得到改善，工作人员能更专注于引导和协助。不少家属反馈“现在进来就能直接找到，心里踏实”。这次改造不仅提升了园区服务效率，也减少了因找不到位置而产生的焦虑情绪，为后续服务打下基础。